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市场营销学
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市场营销学

  • 作者:陈钦兰 苏朝晖 胡劲
  • 出版社:清华大学出版社
  • ISBN:9787302296843
  • 出版日期:2012年09月01日
  • 页数:513
  • 定价:48.00
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    内容提要
    《普通高校"十二五"规划教材?营销学系列:市场营销学》综合国内外市场营销学的精髓原理,以市场营销学的理论基础与实践运用为主线,结合古代和现代的市场营销元素,对国内外市场营销学的原理进行梳理,全面并系统地阐述市场营销学的基本原理,使读者能够更好地把握市场营销的理念、原理、方法、战略、策略和技巧。
    目录
    **模块市场营销基础
    **章市场营销学导论
    原理要点
    **节市场营销学概述
    第二节市场营销学的发展
    第三节市场营销学与相关学科的关系
    第四节市场营销学的研究对象与方法
    思考题
    案例分析泰康人寿的营销经
    实训应用
    学习拓展
    第二章市场营销哲学思想的演变
    原理要点
    **节市场营销观念的演变
    第二节市场营销哲学思想的演变
    第三节中国古今营销思想及运用
    思考题
    案例分析海内外的闽商
    实训应用
    学习拓展
    第三章营销思维和营销伦理
    原理要点
    **节营销思维
    第二节营销伦理
    思考题
    案例分析百年报纸的绝唱
    实训应用
    学习拓展
    第二模块市场营销技术
    第四章市场调研与预测
    原理要点
    **节市场调研
    第二节市场预测
    思考题
    案例分析淑女屋的市场调研与IPO受挫
    实训应用
    学习拓展
    第五章市场营销环境分析
    原理要点
    **节市场营销环境概述和分析方法
    第二节市场营销微观环境
    第三节国际宏观市场营销环境
    思考题
    案例分析子燕公司的华丽转身
    实训应用
    学习拓展
    第六章市场分析
    原理要点
    **节消费者市场分析
    第二节消费者购买行为分析
    第三节组织市场分析
    思考题
    案例分析消费新领域的潜规则
    实训应用
    学习拓展
    第三模块市场营销战略
    第七章STP战略组合
    原理要点
    **节市场细分
    第二节 目标市场选择
    第三节市场定位
    思考题
    案例分析新思源教育的市场战略
    实训应用
    学习拓展
    第八章 竞争与合作战略
    原理要点
    **节竞争者分析
    第二节市场竞争战略类型
    第三节市场竞争战略模式
    第四节合作战略
    思考题
    案例分析建发国旅的竞争和合作战略
    实训应用
    学习拓展
    第九章 品牌战略
    原理要点
    **节品牌管理概述
    第二节品牌权益
    第三节品牌延展与品牌组合
    第四节品牌忠诚
    思考题
    案例分析可口可乐的品牌创新
    实训应用
    学习拓展
    第四模块市场营销策略
    第十章 产品策略
    原理要点
    **节产品整体概念
    第二节产品组合
    第三节产品生命周期
    第四节新产品开发
    思考题
    案例分析 淑女屋的产品策略与IPO受挫再分析
    实训应用
    学习拓展
    第十一章 定价策略
    原理要点
    **节定价概述
    第二节定价方法
    第三节定价策略
    第四节价格变动与企业对策
    思考题
    案例分析安踏匹克等鞋服品牌的价格走势
    实训应用
    学习拓展
    第十二章 榘道策略
    原理要点
    **节营销渠道概述
    第二节分销渠道策略
    第三节批发商与零售商
    第四节物流和供应链策略
    思考题
    案例分析中国国旅的加盟专线
    实训应用
    学习拓展
    第十三章 促销策略
    原理要点
    **节沟通理论及促销组合
    第二节人员推销策略
    第三节广告策略
    第四节公共关系
    第五节销售促进
    思考题
    案例分析“星光欢乐迪氧吧KTV”的促销组合
    实训应用
    学习拓展
    第五模块市场营销管理和拓展
    第十四章 市场营销运作保障
    原理要点
    **节市场营销计划
    第二节市场营销执行
    第三节市场营销控制
    思考题
    案例分析达派品牌的世界市场运作
    实训应用
    学习拓展
    第十五章国际市场营销
    原理要点
    **节国际市场营销和全球市场营销概述
    第二节国际市场营销分析
    第三节国际市场营销组合
    思考题
    案例分析宝峰时尚的国际化
    实训应用
    学习拓展
    第十章服务营销
    原理要点
    **节服务的特点及其对服务营销的影响
    第二节服务营销组合策略
    思考题
    案例分析优质服务助厦航翱翔蓝天
    实训应用
    学习拓展
    第十七章 客户关系管理
    原理要点
    **节客户关系的建立
    第二节客户关系的维护
    第三节客户关系的恢复
    思考题
    案例分析泰国东方饭店的客户关系管理
    实训应用
    学习拓展
    第十八章 营销新领域
    原理要点
    **节网络营销
    第二节绿色营销
    第三节体验营销
    第四节口碑营销
    第五节现代新营销:博客、团购、会议营销
    思考题
    案例分析特步集团的营销创新模式
    实训应用
    学习拓展
    附录1 常见中文数字资源
    附录2 中文核心期刊要目总揽(2008年版,企业管理部分)
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